技术控品质帝，普通而不平凡的滑翔天_滑翔作用_滑翔

“这几日的沪上天气虽阴霾，但滑翔天的笑容却如暖阳般明媚无限。作为土生土长的上海人，滑翔天没有城里人的娇气，不管什么样的活儿他都信手拈来。单看名字，原以为父母寄予他翱翔天空。如今，落地做一名汽修行业的技工，为纵横大道输出“飞驰的四轮”，也了了“地面滑翔”的愿望。干事精致初中毕业选择汽修专业，转眼十年光阴匆匆流逝。滑翔天从学徒到独挡一面，每一步都走得很稳、很踏实。在这样一个棱角分明的年纪，能沉心做事、潜心学习的年轻人非常难得，滑翔天自成一派，做着一个“干事精致”的男人，客户也给予其“踏实、有责任心”的评价。在他看来，不断学习、参加培训、动手实践的过程是提升自我最好的方式。学习是第一生产力，孜孜不倦才能收获幸福。遇到拦路虎，他更愿意查资料、摸索研究，也许这比“拿来主义”更费时间，而对于滑翔天而言，这个过程就是个非常好的学习状态。对于实在搞不透的，便与同事一起沟通解决。“这个方法不仅有助于同事间增进感情，还能一同进步。最怕不懂装懂，有时候你我之间的差距就在这一两次的糊涂。”一枚“轴人”靠着自己一点一滴的积累，滑翔天在专业道路上越走越远。如今，他已是电气方面的专家，从事车间电气问题诊断及疑难问题的判断。当别人向他申请技术志愿时，他则“快、狠、准”地揪出故障，拿出最佳修理方案。在谈及如何理解一汽丰田“诚信服务”的品牌理念时，滑翔天结合自己的服务体验给我们作了一个生动阐述。诚信经营就好比做保养，零部件换与不换都要如实告知客户，并与之沟通；小问题依着客户，涉及到安全问题时一定要坚持己见，本着对生命负责的态度尽最大努力让客户听从专业建议。他说：“在安全问题上我是一枚‘轴人’。”

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